近年来，伴随着“懒人经济”的兴起和品质消费升级的趋势，消费者对家居的观念发生了巨大变化，消费趋势的变化驱动家居企业的核心业务从单一品类拓展到全案整家，整家定制的市场需求越来越大，市场热度逐年升温；而消费行为的改变也让获客方式发生了转变，线下卖场客流承压，新零售崛起，消费场景从以前“客找货”演变为“货找客”，创新变革迫在眉睫。
作为定制行业探索的先行者与领跑者，诗尼曼20年来始终坚守以消费者价值为核心，在时代风口面前，也绝不做“跟风者”，而是“领跑者”。在全行业整家赛道“内卷”价格的阶段，诗尼曼已经“快人一步”以“整家定制+全屋智能一体化”的创新模式，再次走在行业前列。
近日，搜狐焦点家居访谈类栏目《家居FOCUS》走进诗尼曼，对话诗尼曼整家定制事业部总经理肖林明，让他带大家了解20岁的诗尼曼，面对竞争“白热化”的定制“江湖”，是如何二十年如一日，坚守品质发展路线？又是如何创新求变，以差异化打开品牌增长新路径？
创新求变 引领智慧整家风潮
据不完全统计，截止2022年末已有30多家品牌闯入整家定制赛道。面对百舸争流的竞争格局，诗尼曼整家定制如何构筑竞争力，诗尼曼整家定制事业部总经理肖林明给出了自己的答案，他认为：“行业内卷严重的时代，唯有不断创新才能突破重围获得新增长。”
肖林明分享到，伴随着“懒人经济”的兴起，以及“美好生活”大时代背景影响下，人们对居住的需求，不再仅仅是“住有所居”，多元、个性化、智能化、品质消费需求增长，行业的服务业态正在转向以满足人的需求为中心，越来越多的年轻消费群体，希望通过智能科技去实现高度便利的生活。诗尼曼开启定制家居+智能家居的创新融合，正是为了满足这类新型消费需求，通过组成完整的智能化整装场景，为消费者提供一站式整家智能解决方案。
诗尼曼始终将“定制整个家”的理念贯彻到底，从自主研发智能门锁、智能家电，到与华为、云米、美的等各大科技强企联合作战，就是在基于深耕自身擅长的领域基础上不断创新，为消费者提供一站式【整家定制+全屋智能】家居全场景解决方案，做到了行业少有的真正的半包型企业，持续放大诗尼曼企业优势。
（诗尼曼整家定制事业部总经理肖林明）
谈及未来发展规划，肖林明表示，一方面作为“整家+智能”新商业布局者与引领者，将继续深化“家居+家电+智能”新业态，拓宽整家+智能这个高潜力赛道，为泛家居行业发展注入新活力，为消费者带去更为高净智能高效的“一站式定制智能”科技新体验。此外也将继续深耕多品类融合发展，为消费者提供集成型的产品和服务，联合众多品牌及供应链搭建优材平台，为行业构建一个融合全生态、充满创新想象力的整家平台。
多元渠道 实现品牌跨越式发展
除了商业模式的创新，渠道革新也是行业内卷下企业获得新增长的关键因素。消费需求的变化不仅推动定制家居品牌拿出整家定制、整装等新策略，也在影响定制家居行业的渠道变革，促使企业挖掘多元渠道的潜力。在肖林明看来，优化渠道并调整发展战略是各企业的当务之急。
谈及多元化渠道的开拓，肖林明指出，诗尼曼将主要围绕以下三大板块发力，第一，社区渠道，用户导向时代，消费者在哪里，市场就在哪里；需求在哪里，企业的渠道就应该布建在哪里。在全球消费社区化浪潮下，市场向社区化转变，这是家居市场渠道转舵的重要方向。小业态成趋势，大财富在社区。诗尼曼整家定制社区金V店就是基于这样的背景下诞生。
第二，家装渠道，积极拥抱装企。根据前瞻产业研究院研报数据显示，2023年家装行业市场规模将达到3.2万亿元，其中整装市场的规模将达到1.3万亿，并将以超过20%的增速持续高增长。整装成为定制家居产业撬动万亿市场的主要赛道之一，定制家居企业与家装公司的强强联合、相互赋能，以良好的姿态拥抱整装发展趋势，同时也顺应一站式的消费新趋势。
第三，线上短视频等新媒体渠道，以数字化突破增长壁垒。在“获客难、成交难、人口数量红利减退”的困境中，数字化渠道与经营思路正在为家居行业带来增长的新机遇。家居行业带有明显的低频次、重决策特征，品牌方想要触达与影响消费者，需要经过相当漫长的过程。这意味着企业需要抓住与消费者沟通的瞬间，传递大量信息与完成沟通目标。
而通过内容化的传播，则可以帮助品牌更加快速地吸引消费者，让用户对其产生兴趣，实现为用户创造消费场景与需求。此外，家居产品还是典型的非标准化产品，消费者在线上选购时决策流程相对复杂，也有着比较高的心理防线。但在以短视频、直播为核心状态的抖音兴趣电商，企业可以通过视频传递大量信息，可以通过直接的沟通消除消费者心中的疑虑，从而提升家居产品的线上销售能力。所以这两年诗尼曼一直加大对短视频领域的投入、持续布局，为经销商带来直播短视频运营训练营，升级流量城市计划，打造“大河计划Pro”，积极拥抱趋势、拓宽客源，突破流量瓶颈。
绿色环保 坚守品牌发展底色
自2022年下半年开始，国家接连出台多项促进经济复苏、推进制造产业发展的利好政策，作为支柱产业之一，我国家居制造业也势必面临着产品创新、盈利模式等方面的升级，而在此背景下，绿色环保高质量发展成为了行业发展的必然趋势所在。
在绿色环保方面，诗尼曼一直是行业的引领者。诗尼曼自创立之初即主动扛起环保大旗，首批产品质量全部按照E1级国际环保标准生产，坚定地迈出环保家居的第一步。
从2011年诗尼曼就开始推广的“无甲醛添加”环保板材，将“无甲醛添加”的风吹向全国，让环保板材得以深入人心。
而随着新国标“ENF级”的出台，家居行业品牌及产品的品质也迎来了升级。在环保定下高标准后，诗尼曼的环保也迈上了新的层次，在行业内首推无甲醛添加高净板。
2023年，恰逢品牌成立20周年，诗尼曼创新性的提出“品质严选·高净整家”的品牌价值倡导，放大“家”的核心概念。肖林明强调，传播语的更新，一方面把寄语落实到更具体的生活，深入到中国家庭的居家日常，以无醛添加追求高净而纯粹的家；另一方面，随着国人消费能力的提升，人们对家的需求也相应发生了变化，聚焦“家居环保”和“居家健康”的绿色人居需求日益突显。
绿色环保是诗尼曼始终坚守的品牌基因。20年以来，诗尼曼坚持绿色生产，将环保贯穿生产的每一个环节，采用智能化、高精度的进口设备，拥有低碳排放、高环保性、安全无尘的生产车间，以绿色标准生产，降低能量消耗，从源头杜绝浪费与污染，保障产品的绿色品质。
面对竞争激烈的定制家居赛道，诗尼曼不断创新求变，立足自身优势，以绿色环保为品牌发展底色、以整家+智能为发展方向、以多元渠道助力品牌高速增长。
从单品到多品、从多品到整家、从整家到智能，由小变大、由弱变强，诗尼曼在坚守以家为起点和核心的同时，也在不断强化自我更新的能力，以开放的心态，持续拥抱新的业态、新的品类、新的渠道、新的未来，拥有无限想象空间。2023年，是诗尼曼成立的20周年，也将是诗尼曼持续升级不断实现自我突破的一年，诗尼曼“整家+智能”新商业成果如何，让我们拭目以待。
2023-05-09
